CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
EraHouse.vn cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật hiện hành. Chính sách này nhằm giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng website.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin người dùng nhằm:
- Cung cấp dịch vụ tư vấn, giới thiệu sản phẩm, dự án bất động sản.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc.
- Gửi thông tin về khuyến mãi, chương trình ưu đãi (nếu được sự đồng ý).
2. Thông tin thu thập bao gồm
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ (nếu có)
- Nội dung trao đổi liên quan đến nhu cầu bất động sản
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin của bạn sẽ được sử dụng trong nội bộ hệ thống của EraHouse.vn và có thể chia sẻ với đối tác liên quan (chủ đầu tư, đơn vị phân phối) trong phạm vi cần thiết để hỗ trợ bạn tốt nhất, có sự đồng ý từ bạn.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi:
- Người dùng có yêu cầu hủy bỏ.
- EraHouse.vn không còn nhu cầu lưu trữ để cung cấp dịch vụ.
5. Cam kết bảo mật thông tin
- EraHouse.vn cam kết không mua bán, trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba khi chưa được sự đồng ý.
- Áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát, truy cập trái phép hoặc tiết lộ thông tin.
- Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân.
6. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền:
- Yêu cầu cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân.
- Khiếu nại về việc thông tin bị sử dụng sai mục đích hoặc rò rỉ.
7. Thay đổi chính sách
EraHouse.vn có thể cập nhật chính sách này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố rõ ràng trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận chính sách mới.